काशी की अब तस्वीर बदल चुकी है। आए दिन यहां बड़ी संख्या में पर्यटकों का आना जाना लगा रहता है। ऐसे में काशी आए पर्यटकों और ऑटो, ई-रिक्शा चालकों के साथ कोई उत्पीड़न न हो। इसे देखते हुए वाराणसी में कंट्रोल रूम बनाया गया है। जी हां नगर निगम की ओर से स्मार्ट सिटी के कमांड सेंटर के 1533 नंबर पर शिकायत की जा सकती है, जिसकी निगरानी नगर निगम के आला अधिकारी करेंगे। कंट्रोल रूम में कर्मचारियों की शिफ्ट वाइज ड्यूटी लगाई गई है।
दरअसल, वाराणसी घूमने आए पर्यटकों के साथ अक्सर अधिक किराया वसूले जाने का मामला सामने आता रहता है। इसके साथ ही कई बार ऑटो चालकों और ई-रिक्शा चालकों का भी उत्पीड़न किया जाता है, जिसे ध्यान में रखते हुए कंट्रोल रूम बनाया गया है। इस कंट्रोल रूम की खास बात यह होगी कि शिकायत करने पर हाथों हाथ समाधान भी किया जाएगा।
बता दे, वाराणसी के बेहतर यातायात के लिए पिछले दिनों हुई बैठक में कई मुद्दों पर चर्चा की गई थी। लोकसभा चुनाव के चलते इनका क्रियान्वयन नहीं हो सका था। चार्जिंग समस्या को ध्यान में रखकर शहर के कई क्षेत्रों में ई रिक्शा चालकों के लिए चार्जिंग प्वाइंट भी बनाए जाएंगे। इसे नो प्राफिट और नो लॉस पर चलाने की तैयारी है।
